李彦宏有机管理解读：百度多数战略并非一步到位

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作为中国创意和知识型企业的代表，百度在创始人兼首席执行官李彦宏的带领下，从一个只有7个人的创业型公司发展成为全球最大的中文搜索引擎，在中国的搜索份额超过70%。李彦宏在管理上有自己独特的特色，他的有机管理模式对百度的发展起到了很大的作用。

有机管理是指企业组织在高级(绅士)核心管理者的领导下，以使命和文化为组织发展的动力。管理者以核心使命制定战略，并随着环境的变化进行调整，充分调动员工的积极性，在开发员工潜能的同时实现组织的核心目标。

在实施有机管理模式的企业中，组织与其成员之间的关系是成人对成人的关系，组织成员首先被视为能够积极开发和利用自身人力资本的投资者，组织成员对组织和自身负有责任和义务。核心管理者尊重和信任组织成员，鼓励团队合作和民主参与。组织建设以网络为主，工作评价以结果为导向，员工被视为知识型员工，他们的创造力和创新能力得到有效激发，自我管理特征明显，主要是进化创新。

百度的有机管理主要由以下几个部分组成:李彦宏的绅士领导风格，百度可以简单依赖的核心价值观，进化创新的发展路径，具有百度特色的用人机制和试错理论。

绅士领导

5月的一天，李彦宏参加了由产品副总监召集的研讨会。像往常一样，李彦宏并没有出现在这次会议上——关于百度是否应该进入一个新领域并进行投资的讨论几乎是在一种无序的情况下进行的。产品副总监和其他受邀与会者陈述了他们对进入该领域的看法，与会者自由表达了他们的观点和理由。

会议持续了将近两个小时。最后，看似毫无结果的会议被百度副总裁决定“暂时不进入这个领域”。尽管李彦宏后来提议，他可以先尝试在这个领域与一家好公司“建立一个合资企业”，但这个想法立即被一位通过电话参加会议的高管拒绝了。他认为我们应该合作一段时间来深入了解这家公司。如果再投资有价值，我们应该先“合作”。这是这次会议形成的最后决议。

这样的会议在百度空.分部很常见在百度，讨论任何问题，甚至李彦宏的意见，都只是“自己的意见”，而不是领导的意见。在李彦宏的演讲中，任何人都可以随时打断，表达自己的观点或提出问题。在一些不是绝对重要的问题上，李彦宏的观点经常被否定。然而，这被认为与“百度不仅是李彦宏的，而且是百度的所有人”的原则非常一致。李彦宏和百度的其他管理层也在尽力保持这种高层讨论气氛，有意打破制造企业的传统，即高层人士开始在会议上发言，并试图在公司决议中减少高层员工对普通员工的影响。

在他们看来，作为一家知识型公司，百度不应该像传统制造业那样进行家长式领导；尝试用基于网络的组织取代那些等级组织；用民主参与取代简单的命令；用团队战斗取代个人英雄主义。

李彦宏的领导风格是西方特色与中国文化遗产的结合，不同于中国企业传统的家长式或马虎式领导风格，包括:内省与自律、胸怀与远见、信任与尊重、专注与敬业、领导与超越。百度的管理和文化都反映了李彦宏的领导风格。有人称李彦宏的领导是“绅士型领导”。

在中国古代，“君子”一词的原意是从道德层面告诉人们。这里提到的“绅士领导”是指李彦宏对百度的领导行为具有绅士的性质。他的领导基于人性的善良，是一个绅士风度，有意识地积极努力发展公司，为社会创造价值。

百度始终能够根据用户需求和市场环境的变化进行调整，并具有很强的学习能力和适应能力。一个重要的前提是李彦宏的绅士领导风格。

“简单可靠”的核心价值观

有人说技术就像公司的智商，而文化就像公司的情商。智商很高，情商很低，也不能成就大事。在李彦宏“绅士领导”风格的影响下，百度的企业文化形成了鲜明的特征，其中最基本的特征是“简单可靠”的核心价值。这种“简单可靠”首先指的是公司内部的人际关系。

李彦宏曾经解释过这个词的意思:“简单”，也就是说，在这个文化中没有太多复杂的人际关系，人与人之间的关系很简单，所以我想说什么就说什么，每个人都可以做自己想做的事情，而不用考虑很多事情。“可靠”意味着信任和信赖。作为一个团队，人们有很好的信任感。如果你给这个人一件事，这个人说“好，我会做”，那么我们可以相信他会做。你做的东西很好，很受欢迎。有这样的团队，效率会很高，每个人都会非常喜欢。

在百度，每个人都在工作中快乐，没有任何阴谋或企业政治，每个人都可以自信地把精力花在自己的工作上。不会有你站在第一线，有人在背后说你坏话的情况。

“简单可靠”的企业文化使百度的内部人际关系非常简单，对李彦宏来说，管理难度大大降低。因此，李彦宏说:“虽然我是一名技术人员，但我仍然可以坐在首席执行官的位置上。”这不是我个人的管理能力有多强，而是因为公司内部的关系很简单。”

除了人际关系，百度的“简单”文化还包括以下几个方面:遵循公开、公平、公正的原则，以简单的制度、文化和充满人文关怀的慷慨对待吸引和留住高素质的“简单”人，务实敬业、积极进取、真诚合作、少说多做、鼓励创新、容忍失败、理解用户的简单需求，采用简单有效的方法和技术，制作简单可靠的产品。

许多中国企业正蒸蒸日上。内部消费是一个大问题。我们经常看到的企业文化有江湖文化、山居文化、后宫文化、官本位文化和毛文化...当企业内部发生事情时，通常首先用阴谋论的方法来解释。受这种文化支配的中国企业往往很难做大做强，经常会出现亏损的情况。

对百度来说，“简单和可靠”的核心价值和那些技术创新一样重要。有人说，如果一个国家不能输出自己的价值观，它就不能成为一个真正的大国。如果一个公司不能输出自己的价值观，它就不能成为一个真正伟大的企业。作为百度软实力的重要组成部分，百度的核心价值观促进了其发展。

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