昨日霸主诺基亚

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两年前，如果你想换一部新手机，诺基亚仍然是最受欢迎的。但是现在呢？

“SISU”——芬兰人勇敢和不屈不挠的精神。本着“sisu”精神，从20世纪90年代到2007年，诺基亚一度占据全球智能手机市场50%以上的份额，在通信行业排名第一。

然而，就在今年，仅正式上市两年的安卓操作系统，已经超越了统治了十年的塞班系统；6月13日，野村证券(nomura)分析师表示，三星电子(Samsung Electronics)将在本季度成为全球最大的智能手机制造商，而诺基亚(Nokia)将在未来14年内失去其在手机领域的主导地位。随着手机市场的亏损，诺基亚的全球股价也直线下降。

或许，让这位前霸主最沮丧的不是失败本身，而是他面对可预见的失败时的无能为力和无助。最终，国王的王冠只能被送人。

被忽视的自满

2007年是一个节点。

在2007年之前，苹果只是音乐界的一员，而谷歌只是一个搜索引擎。然而，2007年，第一部iphone诞生了，并迅速成为手机行业的一朵奇葩。随后，谷歌还把安迪·鲁宾(Andy Rubin)刚买的安卓系统(android)从一串字母变成了一个小小的绿色机器人(300024)，并强力进军通信领域。从这一刻开始，诺基亚的好日子结束了。

起初，每个人都不把这个小机器人当回事。然而，根据gartnerde的统计，到2010年底，安卓在智能手机系统的世界市场份额上已经超过了塞班，成为世界上最受欢迎的智能手机操作系统。

随着安卓、三星、lg、摩托罗拉等的发展。，已经背对着黑暗，拜倒在这个小机器人的脚下。这些曾经被诺基亚牢牢踩在脚下的手机品牌，就像当地的富人一样，现在正逐渐获得与诺基亚并驾齐驱的势头。

与此同时，手机的品牌界限正在逐渐消失。许多曾经默默无闻的手机品牌，配备了安卓系统，与三星等知名品牌一起，在诺基亚面前形成了一支庞大的军队。

安卓在通信终端制造业引发了一场革命，通信终端行业的全球竞争中心已经从硬件转向软件，从操作系统转向软件商店。

诺基亚很早就意识到了这一趋势。2007年，诺基亚在苹果应用商店之前推出了ovi商店。然而，虽然应用商店发展迅速，ovi商店没有取得任何进展。诺基亚甚至没有意识到运营应用商店的重要性。ovi一直缺少一个好的营销团队，第三方程序开发人员也逐渐忘记了ovi的存在。直到今年5月12日，去年9月被任命为诺基亚首席执行官的埃洛普关闭了ovi商店，ovi上只有少数5万个应用，而应用商店已经达到50万个。这一错误被诺基亚人力资源主管juhaakras称之为:疏忽大意。

程塞班，打败塞班

强壮，禁止坠落。早期的诺基亚凭借其强大的硬件制造能力占据了手机行业的榜首。由于早期操作系统简单，类似于“傻瓜系统”，诺基亚一直占据着低端手机市场，但在高端市场却无能为力。直到塞班岛的出现，诺基亚才进入智能机器时代。

2003年，摩托罗拉将其在塞班岛的所有股份出售给诺基亚，并宣布与塞班岛分道扬镳。虽然摩托罗拉当时仍保有塞班岛的使用权，但摩托罗拉从未再生产过塞班岛手机。根据gatner的数据，当时塞班系统占据了整个智能手机系统平台市场的66.6%。

“谁赢得了塞班岛，谁就赢得了世界。”诺基亚敏锐地意识到手机操作系统的商机。在塞班岛，诺基亚的市场份额一度达到49%，进一步巩固了其主导地位。

为什么塞班这么热？易观国际(Analysys International)的通信行业分析师陆立斌告诉《中国经济周刊》:“当时，只有塞班岛(Saipan)和微软(Microsoft)等少数几个像样的智能手机操作平台，但与塞班岛(Saipan)相比，windows mobile太难用了。”

然而，塞班的缺点因为安卓的出现而暴露出来:硬件配置要求太高，程序响应速度太慢，程序经常因为打开的程序太多、应用太少以及安装应用时复杂的证书问题而崩溃...

然而，诺基亚无意解决塞班岛问题。尽管安卓和苹果在不断改进他们的应用商店，但诺基亚仍在协调不同硬件开发部门之间的利益纠纷。对诺基亚来说，软件只是驱动硬件的工具，但对苹果和谷歌来说，他们致力于开发一种能够驱动各种硬件的软件，就像一把万能钥匙。安卓是谷歌的万能钥匙，ios是苹果的万能钥匙。塞班面临的总是诺基亚不断抛出的锁。

事实上，诺基亚已经与谷歌就安卓合作进行了讨论，但根据谷歌的要求，诺基亚必须开发任何基于安卓的应用。因此，合作将会丧失。

固守塞班岛的诺基亚逐渐在竞争中失利，过去的杀手成了巨人前进的绊脚石。今年2月诺基亚宣布与微软合作后，埃洛普于4月27日亲自将塞班岛的R&D外包给埃森哲，去掉鸡肋，轻装上阵。

国王能回来吗？

有人说诺基亚离开塞班岛离死亡不远，尽管诺基亚已经不止一次转危为安。诺基亚能再次从这场危机中复苏吗？

诺基亚的复苏已经开始。在意识到软件竞争已经成为智能手机市场竞争的主流后，诺基亚果断地改变了主意。

在接受外国媒体采访时，诺基亚董事会主席jormaollila表示，诺基亚董事会一直有用内部人士取代前首席执行官olli-pekka kallasvuo的想法，但该公司去年春天意识到，塞班系统是拖累诺基亚的罪魁祸首，因此董事会同意，应该找到一位在软件开发和管理方面经验丰富、有影响力的外部首席执行官来接管诺基亚。

诺基亚最终向负责微软办公产品研发的斯蒂芬·埃洛普伸出了橄榄枝。

埃洛普上任时，指出了诺基亚的自满情绪，并表示他希望看到员工对开发新智能系统和竞争对手的好奇心。至于诺基亚与谷歌的合作，埃洛普表示，谷歌显然希望诺基亚成为安卓系统的经销商，这与诺基亚一贯倡导的自主研发“不同”。诺基亚需要反击。

在埃洛普的计划中，诺基亚的复兴之路将分为三个步骤:

第一步是放弃塞班岛，转投微软。放弃塞班岛每年可以为诺基亚节省约14亿美元，而微软是诺基亚在开发新的智能手机系统取代塞班岛之前的过渡系统。

第二步是利用节省下来的费用增加对新兴市场的投资。埃洛普表示，他将在全球新兴市场拓展诺基亚的低端手机市场，尤其是在亚洲和非洲国家。据统计，仅在2010年，亚洲和非洲市场的销售收入就占诺基亚总销售收入的33%。

第三步被埃洛普称为“新的干扰”。今年4月，诺基亚历史上最大规模的裁员开始了。在全球7000名下岗人员中，有4000人来自R&D部门。6月，诺基亚首席技术官离职。埃洛普想建立自己的开发团队，这个开发团队将成为这个名为“未来颠覆”的新团队的核心，其任务是为诺基亚开发塞班替代软件。

埃洛普说，诺基亚将再次“找到能够击败苹果和谷歌安卓系统的新一代软件。”诺基亚将在未来12个月全力支持您的研发工作。我放开了手脚，我准备好大打一架了。