香港入境处手机外游提示服务 拟允海外电话登记
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据香港《大公报》报道,暑假高峰即将来临,旅游安全令人担忧。香港入境事务处的“出境旅游提示服务”自推出以来已有半年没有反应,但自“三。日本福岛“11”地震后,通过登记服务前往日本的人数急剧增加了一倍。为了提高服务质量,入境事务处正考虑允许用户注册海外手机号码,并检查其个人电子邮件中的提示信息。预计修订后的安排将于今年年底完成。
入境事务处于去年十二月推出出境旅游提醒登记服务。到上个月底,只有2027人注册了这项服务,反应有点冷淡,但与去年年底的697人相比,人数几乎增加了两倍。其中,日本注册旅游用户数量大幅增加。日本福岛地震后,注册的日本旅游用户数量从3月10日的200多人激增至4月底的400多人,增幅超过一倍。
入境事务处总入境事务主任蔡在接受采访时表示,在过去六个月内,出境旅游提醒登记服务已透过电话、短讯及电邮向登记用户发出警告讯息,共发生36宗重大事故。例如,在今年年初埃及发生的政变中,入境事务处向在当地登记的公民发出了三份旅行提示,告知他们香港政府已经提升了在埃及的旅行警告,呼吁尽快返回香港,并提供了当地交通指示和中央政府为中国公民安排的包机信息。
在今年1月澳大利亚昆士兰州的洪水和今年2月新西兰克赖斯特彻奇的地震中,蔡表示,由于当地通讯系统瘫痪,电话通讯被切断,移民局通过电子邮件实时向用户提供最新信息,帮助他们返回香港。今年3月,日本福岛县发生地震,引发了一系列灾难。移民局通过电话、手机短信和电子邮件实时向注册公民发送警告信息,并向中央政府通报中国公民包机的安排。她说:“我们会以不同的方式联系公众,直到我们找到他们。”
部分市民表示,外游提醒登记服务只向“香港政府一站通”的信息栏发送电子邮件,而以短信方式通知用户时,仅限于在香港注册的手机。如果用户在国外更换sim卡,并且不使用漫游服务,他们将无法从移民局收到出境旅行提醒信息。蔡晨桂琪回应称,她将考虑在未来向注册用户的个人电子邮件地址发送电子邮件,同时允许用户注册海外手机号码,希望在今年年底前有所改善。为鼓励市民使用外游提醒服务,入境事务处已在全港超过1600间旅行社派发宣传单张,并特别制作宣传纪念品,吸引市民使用。
标题:香港入境处手机外游提示服务 拟允海外电话登记
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