客户流失 用友PLM大旗还能抗多久?
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为了实现某一领域的快速布局或实现其在资本市场上的战略,获取或购买其部分产品的全部使用权是企业的重要手段。但与此同时,M&A本身将不可避免地导致产品调整。M&A的成功也将受到市场和用户的考验。
如果为了抢占市场而盲目快进,会有两个后果:一是并购仓促,磨合无力,团队迷失,并购失败;二是执行不力,流失客户,重选。
不幸的是,收购马特后,这两个后果发生在用友plm身上。
激进的并购会导致客户流失
最近,业内有传言称,基于重庆迈特的用友plm正在北京和重庆同时研发。尽管声称已经优化和调整,但两地同时研发无疑表明,用友可能会完全放弃两年前收购的Maite pdm产品,重新开发其plm系统。
背后的原因主要来自用友plm签约客户的责难和流失。例如,资阳南骏汽车于2009年收购用友plm,并于2010年宣布暂停;签约客户有紫阳机车、重庆四达实验设备、重庆马頔、重庆望城汽车配件等。也表示他们将重新选择。
此外,在两年前收购马特后,主要团队因磨合不佳而严重亏损。不仅当时plm事业部的管理团队是用友委派的,马特的核心骨干人员也逐渐淡出了后续工作。
盲目急于收购马特之后,苦果开始显现,这也印证了用友plm“借壳上市”的草率态度。
回顾两年前,当用友通过收购马特进入plm领域时,它展示了在三年内成为国内plm第一市场的雄心。收购马特大约一年后,用友抛出了用友是plm市场第一阵营的说法。当市场刚刚出现好转时,用友声称与ptc、西门子、sap和甲骨文处于平等地位,这引起了市场对其产品的仔细审查以及业内对用友plm的诸多质疑。
经过测试,用友所谓的plm系统与其产品质量宣传严重不符。据调查,在其pdm用户群中,最大并发数量只有几十个,而国内外成熟的plm/pdm产品可以同时满足至少500个并发操作的负载要求。一位在plm领域拥有20年经验的行业专家毫不客气地指出:“用友的plm充其量只是一个pdm解决方案,根本没有资格称之为plm。”
“雷声大,雨点小”的用友plm无法忍受市场的质疑。在过去的一年里,用友plm的消息很少被听到,用友plm似乎已经在市场上消失了。
如果新产品没有突破,失败的并购历史会重演吗?
随着上周UFIDA新pdm产品的公开亮相,行业的担忧似乎正在一步步得到证实。最近,用友在无锡举行的一次市场活动中正式推出了用友pdmprofessionalv6.5,这是两年来的第三个版本。UFIDA plm,一个所谓的“新产品”,终于在市场上公开亮相。
根据其官方声明,“用友产品数据管理和用友企业资源规划的整合有了很大的改善。”
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