各银行抢滩手机银行业务博未来

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随着手机功能的不断完善，人们逐渐习惯用手机来完成接收信息、支付和理财等一系列手机银行服务。金融机构也看到了其中的商机，并加入了争夺手机银行市场的战斗。如今，手机银行是一项热门业务，银行、运营商和第三方支付都希望在这个新兴市场中占有一席之地。 醉酒意味着高质量的客户 据《商业日报》记者报道，随着iphone等智能手机的出现，手机银行市场正在发生深刻的变化。工行、中国建设银行、招商银行、中国银行等。专门为iphone手机开设了手机银行。此外，一些股份制银行纷纷加入战场，所有银行都对这个“苹果”垂涎三尺。 从目前手机银行的功能来看，主要集中在查询、转账、理财工具、个人账户管理和支付等方面。同时，客户还可以通过手机银行购买资金和股票，甚至购买电影票，预订餐厅等。这些功能确实为顾客的生活提供了便利。 从技术角度来看，手机银行主要分为wap版和客户端版。前者基本上可以用在所有可以上网的手机上。目前，大多数银行使用带有浏览器登录的wap版本，也可以使用第三方系统，如uc浏览器。需要注意的是，uc浏览器需要下载特殊软件。如前所述，银行还为iphone等流行智能手机设计了特殊的手机银行软件，即客户端版本。与传统的wap版本相比，客户端版本的界面更加美观，更适合年轻人的喜好，并且具有手机支付功能，这也是wap版本所缺乏的。 据了解，在《2011年中国移动银行用户调查报告》中，截至2011年2月，移动互联网用户中手机银行的使用率已达52.2%。这种受欢迎程度已经超过了许多银行发卡的速度，这也是银行趋之若鹜的重要原因之一。 为了赢得更多客户的青睐，在功能方面，手机银行不断为用户的需求增加一些人性化和个性化的功能。据《商业日报》记者报道，一些手机银行甚至开通了购买彩票和预订机票的功能。一家银行电子银行部的工作人员告诉记者，事实上，所有的银行一直都在做手机银行，但wap版本以前更受关注。随着智能手机(如iphone)的出现，从2010年开始，银行开始发布高端手机客户，以便更快地抢占这块肥肉。该工作人员还表示，手机银行的发展直接关系到整个行业的日益成熟、3g业务的推广和客户数量的增加。据介绍，与wap版本相比，客户端不仅具有支付功能，还具有wap版本不可比拟的特点，如可操作性强、定位准确等。另一方面，一般使用高端手机客户的客户基本上都是银行的优质客户。因此，为了更好地满足这些客户的需求，银行不断改进手机银行服务已成为大势所趋。事实上，银行引入手机银行基本上是出于战略考虑，就像发展网上银行一样。目前，银行对通过移动购物等商业模式获得的微利不感兴趣，但它们的主要目的是关注未来市场。上一页12下一页