奢侈品在华销售应开网上渠道
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四大俱乐部之一的毕马威23日发布了一份名为《中国奢侈品体验》的报告,称70%的受访者每月至少通过互联网搜索一次奢侈品品牌信息;30%的受访者的网络搜索频率是每周一次。因此,毕马威建议奢侈品牌应该更多地利用新技术,并在中国的销售中增加与年轻消费者的互动。这些新措施甚至包括考虑微博等新兴网络营销平台。
中国有大量年轻的百万富翁,他们受网络时代的影响。毕马威委托市场研究公司tns对中国24个城市的1200名消费者进行了调查,并在此基础上撰写了《中国奢侈品体验》报告。受访者年龄在20-45岁之间,其中一线城市受访者月薪在7500元以上,二线城市受访者月薪在5500元以上。
调查显示,在所有奢侈品中,中国大陆的酒类产品排名第一,在同类产品的市场份额中排名第一,原因是白酒的广泛流行(37%)。法国化妆品和香水(76%)、时装(37%)和行李(33%)分别占据同类商品市场的最大份额。意大利制鞋业(43%)和瑞士钟表业(87%)也是各自领域的领导者。
调查显示,中国大陆消费者购买奢侈品的动机也在发生变化,从追求社会地位转向体验式消费和奢侈品收藏,消费者更有可能基于自我奖励和自我放纵购买奢侈品。根据该报告,超过40%的受访者表示,他们购买奢侈品更多是出于个人偏好和身份认同。同时,他们喜欢用互联网来识别奢侈品信息。
毕马威建议,中国奢侈品品牌应改变传统的重实体店轻新渠道的做法,将数字营销、建立在线销售模式和门店管理结合起来。迄今为止,奢侈品牌进入mainland China的主要模式仍然是“开店”;或者与当地经销商和分销商建立合作关系,或者以子公司的方式直接介入销售业务。
标题:奢侈品在华销售应开网上渠道
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