拉手网精准锁定商家消费空档 团购从大众走向分众
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团购行业已经到了“品牌竞争”的阶段 经过一年的购物和战争,团购企业日趋成熟,并经历了价格战、品类战和城市战等多个竞争阶段。团购企业开始重新审视自己,注重内部力量的提升 经过多次测试,中国最大团购网站Handan.com的首席执行官吴波最近告诉媒体,Handan.com最近开始调整营销策略,将重点转向服务,并将服务放在了极致 Handan.com 3月初实施的“团购三包”就是从用户的角度出发,使Handan.com成为“零风险团购” 以满意的服务换取用户的认可是Handan.com认可的方向,Handan.com的所有决策都将围绕这个方向进行 吴波还表示,今年,Handan.com将不会追求大量,而是从大众化转向多元化。它也可以被认为是从粗糙到精确的转变 作为第三方平台,团购网站是商家和用户之间的桥梁。一方面,它必须向用户承诺商家的服务,另一方面,它也必须承担商家未能兑现用户优质服务的责任 除了寻找值得信赖的商家之外,Handan.com还提供了具体的用户和具体的消费时间供商家参考,这样商家就可以最大限度地利用空空闲时期的消费 最近,“午餐尖峰”的推出引起了白领阶层的热烈讨论。Handan.com借此机会准确锁定了商家的消费空休闲期,避开了节假日和周末的高峰期,有效提高了商家的销售成功率。它还成功地解决了白领工人的午餐问题。 中国市场并不缺乏团购企业,但却缺乏真正让用户放心的团购网站。Handan.com正朝着这个目标前进,并以无声服务赢得用户最宝贵的声誉
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