中联通再掀黑莓热潮 过度依赖终端难掩运营尴尬

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中国联通销售部总经理于英涛最近透露，中国联通将于5月18日正式推出黑莓手机和服务。中国联通将推出两款黑莓手机9300和9800，在北京、上海和广州推出黑莓bes服务，然后在全国大中城市开通。

至此，三大运营商都参与了黑莓的竞争，他们的热情可见一斑。受中国联通推出iphone的良好市场效应的鼓舞，国内运营商将希望寄托在外国明星终端上，但仅靠一个终端很难改变3g市场结构。此外，过度依赖码头所隐含的风险已经从过去吸取了教训。

运营商们正再次重拾黑莓热潮

中国联通推出黑莓是必然的事情，这也标志着三大运营商都参与了黑莓的竞争，黑莓将成为第一家实现国内三大运营商“一女三婚”的外国终端提供商。国内三大运营商推出黑莓的意图可谓“殊途同归”。

2010年，在中国3g移动互联网及其应用快速发展的背景下，中国电信(行情、信息、评论)与rim合作开发并推出中国电信天一黑莓业务，以充分满足政府和企业用户随时随地及时安全收发电子邮件等重要通信服务的需求。对于中国电信来说，凭借其自身的网络优势，它将能够通过黑莓体验、理解并形成对更多中高端商务人士的辐射效应。同时，不断完善的创新移动互联网应用和天一定制应用为用户提供了完美的本地化工作和生活体验。在终端方面，9530之后，中国电信和rim为政府和企业客户推出了3g黑莓智能手机9630。

同年12月，中国移动和黑莓正式推出面向高端个人用户、中小企业和移动互联网用户的新黑莓服务。然而，黑莓为中国移动定制的两个终端(市场、信息和评论)都是2g格式。

今年年初，有报道称rim即将推出td版黑莓。事实上，早在一年前，就有报道称中国移动和rim联合推出td手机，但目前，他们中的大多数人都听到了td Blackberry的声音，但没有终端的影子。

从中国电信到中国移动，再到中国联通，黑莓旨在利用终端明星效应来争夺企业用户。可以说，这只是运营商争夺终端的一个缩影，而应用是3g时代的王者。如果连最好的应用都不能在终端上实现，那么拓展3g市场将成为空.

黑莓很难改变3g市场结构

根据工业和信息化部的数据，2011年第一季度，全国3g用户增加了1485.1万，达到6190.2万(约占移动用户总数的14%)，与2010年底“3g用户约占移动用户的5%”相比，实现了大规模增长。三大运营商的3g竞争一直围绕着用户数量展开，尤其是在3g快速推进、三点世界逐渐形成的背景下，不可避免的会出现竞争。

对于运营商来说，明星终端在拓展市场方面的力量是毋庸置疑的。尤其是在iphone出现后，运营商似乎看到了发展3g用户的捷径。然而，黑莓和iphone毕竟不一样。

首先，作为一款高端手机，黑莓的卖点与iphone截然不同。黑莓在欧美取得了巨大的成功，主要是因为它为企业提供了移动办公集成解决方案。与欧美用户相比，中国用户更喜欢通过短信和语音进行交流。其次，黑莓和rim在中国的影响力不如苹果。黑莓的品牌推广和价值传递将是一项艰巨的任务。此外，谈到智能手机的三大主流操作系统，无论是苹果ios、谷歌安卓还是微软wp7，黑莓都很难有绝对把握在与它们的竞争中胜出。

总的来说，在仍专注于追求娱乐和身份的中国消费者眼中，黑莓不是“最佳选择”。对于运营商来说，积极引入黑莓有多种考虑，但他们也应该避免过度依赖终端的误解。

过度依赖终端存在风险

终端明星看起来很迷人，他们可以吸引很多用户，但是仍然存在过度依赖终端效果的巨大风险。中国联通的“iphone战略”就是最好的例子。中国联通发布的第一季度财务报告显示，2011年第一季度，中国联通净利润仅为4800万元人民币，同比下降87.8%，下降的主要原因是3g终端销售亏损快速增加。

在终端提供商-运营商-用户的链条中，过度依赖终端将不可避免地导致终端提供商的“敲诈”，而对用户的向下补贴将直接导致运营商利润下降甚至亏损。另外，打终端卡很难充分发挥运营商的固有优势，因为用户选择终端本身而不是运营商，这将使运营商在以后的用户操作中陷入尴尬。

可以说，这也是国内运营商与苹果合作谈判中最大的纠结。为此，三大运营商都选择了终端定制和与明星终端合作相结合的方式来解决终端困境。然而，必须认识到，与明星终端的合作也需要防范“苹果式”的风险。

一般来说，在未来的发展中。首先，国内运营商应该开阔眼界，不要固守一棵大树，把所有进入市场的芯片都放在“星星”之上，这样才能有选择地支持国内手机的增长。其次，尽管包括谷歌安卓(Google android)在内的一些平台风起云涌，气势磅礴，但终端制造商应该看到同质化和微利的负面影响，应该在多个平台上发展。