阿里巴巴召开2011年股东大会马云对B2B升级充满信心

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近日，阿里巴巴b2b公司(1688.hk)在香港举行了全球年度股东大会。阿里巴巴集团董事长马云在会上表示，阿里巴巴将永远坚持自己的梦想和价值观，做正确的事情。从员工和小企业客户的积极反馈中，他看到了b2b的未来，并对此充满信心。他的讲话赢得了现场100多名股东的一致赞同。阿里巴巴的一位股东甚至当场表示，他愿意持有阿里巴巴股份20年，作为陪伴女儿成长的礼物。“这不仅是为了传达真正的财富，也是为了向她传达一种价值观和文化。我希望阿里巴巴的理念是一贯的、长期的，至少要持续20年。” 平台欺诈投诉下降60% 新任b2b首席执行官云用数据和事实证明他对公司发展和电子商务的预期是有根据的。据报道，春节以来，阿里巴巴b2b网站的流量增长非常快，尤其是海外流量。此外，用户更新率在过去一个季度非常高，比以往任何时候都好。原因是阿里巴巴坚决打击诚信欺诈，整个市场对此反应积极。“因为我们坚持做正确的事情，只有为社会和客户创造真正价值的公司才能大有作为。”陆兆禧说。 根据财务报告，今年第一季度，阿里巴巴国际交易市场注册用户数量增加了169万，商铺数量增加了4.7%，达到177万。用户的扩大促进了交易市场的流量和买家的活动。陆兆禧认为，帮助全球中小企业的关键是建立一个诚实的平台，在这个平台上，买方和卖方可以建立相互信任、有效沟通和发展贸易关系。 据他说，今年2月，阿里巴巴的外部承诺平台彻底调查了所有涉嫌欺诈的供应商。虽然这些供应商的数量很少，不会影响财务，但管理层仍然非常重视。到目前为止，所有的调查已经完成，所有参与的员工都已经退休。 “上述经验对建立商业反欺诈制度大有裨益。经过三个月的实践，从2月到现在，阿里巴巴b2b网站的欺诈投诉下降率已经超过60%，给我们一个非常积极的信息。”在回答股东的问题时，陆兆禧透露，他将把诚信系统植入300万个b2b后台企业的数据库。 集团的协同效应开始显现 “前一年和去年确实很困难。阿里巴巴b2b是公司的大哥。没有大哥，就不可能有二哥和三姐的成长。如今，支付宝、淘宝和阿里巴巴云有机会帮助老大哥转型升级。”马云表示，阿里巴巴集团现已完成第一阶段的布局和投资，并开始将集团“最强、最好”的领导者转移到b2b，全力支持b2b的整合、转型和升级。目前，集团内部已经进行了大量的调整，旨在打造一个能够帮助中小企业摆脱2012年商业危机的b2b“诺亚方舟”。 陆兆禧刚刚在b2b网站工作了三个月，也是Taobao.com的总裁，他也有同样的感受。他坚信，阿里巴巴b2b(中国最大的小企业电子商务服务公司)和淘宝(亚洲最大的商业圈)将携手打造一个非常强大的组合。这也是他的历史使命。 根据陆兆禧的说法，b2b是淘宝上第一个b2c无品牌商城。自去年年底以来，交易量和受欢迎程度数据大幅增加，翻了一番。“这不仅仅是一个数据，更重要的是，阿里巴巴不仅可以帮助小企业用户完成b2b的批发交易，还可以让他们直接面对淘宝网的6500万消费者，实现直接零售交易。 事实上，这个项目对于阿里巴巴商业模式的战略升级意义重大。据陆兆禧介绍，在最近的一次促销活动中，未名好产品团队和第三方在物流、配送和仓储方面的合作能力远远超出了预期——它能够在一秒钟内发出一件商品，并完成一件商品的配送和包装。这些能力的锻炼不仅有利于淘宝的发展，也有利于b2b的转型和商业模式的升级。过去几年，淘宝注重消费者的用户体验，而b2b则注重企业和企业的需求。目前，无名好产品只是一个为供应商服务的团队，完成零售和供应链流程。 “我认为未知产品团队在未来不仅会为未知产品的现有平台用户服务，还会将服务扩展到整个淘宝，包括淘宝商城和淘宝上各种形式的大卖家的需求。我对这个行业的未来充满信心。”陆兆禧说。