王兴：美团网胜在唯快不破

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"世界上的武术是牢不可破的，但速度很快！"王兴并不担心被追。“因为竞争对手模仿美国集团，事实上，我们又向前迈进了一步。”

2010年12月9日，记者首次采访了Meituan.com首席执行官王星。当时，美团成立于半年多前，员工的座位在不到600平方米的办公室里紧靠在一起。在那个采访的杂志出版之前，美团搬家了。2011年4月14日，记者第二次采访了王星。在面积为1600平方米的新办公室里，人们仍然很拥挤。即便如此，现有的办公楼仍然不能坐下，一些员工只能在附近临时租用的办公室工作。四月底，美团将再次搬去新家。

现在还是初夏，美团的办公室热气腾腾。“因为事情太多了，现在我们一天要工作六天。”美团的一名员工说。

王兴仍然没有自己的办公室，但仍然和他的员工坐在一起。上次采访时，美团只进入了12个城市，现在突然增加到了82个。“今年扩大城市不再是我们的主要发展目标。82个城市已经覆盖了中国目前的主要城市，所以我们下一步的重点将是深化城市。”

在过去的一年里，有很多关于团购的话题。作为中国第一个团购网站的创始人，王星感叹道:“这个行业有点疯狂。”

美团是中国第一个模仿groupon的团购网站。从诞生的第一天起，美团本身就被国内竞争对手模仿。这是中国互联网公司的竞争特征。

2011年3月4日，美团推出了“无忧团购”消费者保护计划，随后也紧随其后。王兴说，“这没问题。越来越多的同龄人能够提高是一件好事。我们最担心的是，只有美国集团在这个行业表现良好，而其他公司表现不佳。最后，消费者对购买整个行业失去信心。”

对于不断的模仿，王星表示，美国代表团只能继续向前跑。他引用了电影《功夫》中第一个反派大师的话:“世界上的武术是牢不可破的，但它们并没有被打破！”王兴并不担心被追。“因为竞争对手模仿美国集团，事实上，我们又向前迈进了一步。”

疯狂的市场

中国新时代:随着竞争的日益激烈，美团感受到外部环境的变化对您日常运营的影响了吗？

王星:这肯定会对我们产生影响。从最初的“百团大战”到今天的“千团大战”，团购市场现在是喜忧参半。但是我们在这个环境中越多，我们就越应该强调质量，因为这是我们生活的基础。如果美团选择了一个差的业务，将会有两个不好的结果:第一，消费者不仅对业务不满意，而且还会把这种不满意归咎于美团。第二，美团每天都会推出多种服务，而好企业不想与差企业联合。

中国新时代:在过去的一年里，团购行业出现了新的进入者，知名团购网站的员工往往成为这些后来者的主要猎头。美团过去一年的员工流失率是多少？

王星:其实美团做得好的员工基本上不是被挖走的。他们中的一些人表现不佳，我们邀请他们离开。但是这些被邀请出去的员工在市场上仍然很受欢迎。

《中国的新时代》:会是这样吗？

王星:真的。这个行业有点疯狂。

中国新纪元:你目前的佣金比例是多少？

王星:实际上，到2010年底，佣金率已经降到了10%。在国外，这个比例是40%-50%。目前，美团的佣金比例稳定在5%至10%之间。

中国新时代:你是什么时候开始每天推出很多服务的？

王星:从2010年底开始，我们开始在一天之内推出多项服务。在大城市，我们将推出更多的产品和服务，而在小城市，数量会更少，但每个城市的数量会相对稳定。相同的产品和服务将在不同的日子推出，有些可能会连续推出几天。

《中国新时代》:去年12月初采访你时，你说“为了保证商家的推广效果，我们将坚持每天推出一种产品和服务”，但现在你每天也推出多种产品和服务。原因是佣金率下降后，你需要增加收入吗？

王星:那不是真的。因为单个商户的接收能力有限，我们的用户也在增加，所以我们需要多个商户来满足用户的需求。

中国的新时代:我想我说的理由也是对的。

王星:这真的不是主要原因。在这个阶段，利润真的不是我们的主要目标。打造好品牌和服务用户比短期利润更重要。

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