交行称金融服务需要互联网思维

本篇文章595字，读完约1分钟

5月10日，交通银行与阿里巴巴集团签署了全面战略合作协议。双方表示，此次合作旨在提升用户在电子银行方面的体验。交通银行认为，基于互联网的金融服务需要通过互联网思考，并通过“合作、开放和共享”为用户创造价值。

据悉，交通银行将与阿里巴巴旗下的支付宝合作推出太平洋借记卡和信用卡快速支付。快速支付可以大大提高网上支付的成功率，从60%左右提高到90%以上。此外，如果用户在使用快速支付时遇到经济损失，支付宝将支付全额赔偿。这为银行用户的网上支付提供了前所未有的安全保障。同时，交通银行将创造性地开设“交通银行淘宝商城旗舰店”和“交通银行网上电子贷款”阿里巴巴店，并利用电子商务帮助个人和中小企业客户了解和购买交通银行金融服务产品。

交通银行认为，开设网上旗舰店的模式将是银行与互联网深度合作的最新趋势，以适应客户金融行为从线下向网上的迁移。我相信此举将促进“客户去哪里，交通银行的服务就跟着去哪里”的服务理念的落实，使交通银行的服务全面覆盖客户的生命周期。

交通银行认为，在互联网时代，信息化和电子商务的发展正在改变传统的经济形式，客户需求发生了深刻的变化。针对这一变化，交通银行近年来致力于提高电子银行的服务能力，并提出在未来两年内将电子银行的业务占比提高到70%以上。此外，指出基于互联网的金融服务需要用互联网思维方式思考问题，以“合作、开放、共享”的方式为用户服务，以迎接更大的挑战。