网购大军来袭 保险电子商务风生水起
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中国互联网用户已达4.57亿,网上购物用户超过1.48亿。2010年,中国网购市场达到4980亿元。面对如此诱人的“网上购物蛋糕”,不仅传统的生产和零售企业纷纷抢占网上购物市场,服务型的保险业也逐渐向网上购物靠拢。由中国著名的保险电子商务网站中国民事保险网推出的一键式搜索产品计算比较系统,让客户可以随意从中选择最合适的产品,然后通过引导逐步完成网上保险。 据相关统计,截至2010年12月,中国网民规模已达4.57亿,网购用户规模超过1.48亿。数据显示,2010年中国网购市场达到4980亿元,比2009年增长96%。从近几年的情况来看,整体网购市场将继续呈现多元化增长的趋势。面对如此诱人的“网上购物蛋糕”,不仅传统的生产和零售企业纷纷抢占网上购物市场,而且以服务为导向的保险业也逐渐向网上购物靠拢,从而使得网上购物市场发展更加迅速。根据中国人民保险网的统计,越来越多的人在网上购买保险产品。除了简单的意外保险和健康保险,随着旅游业的快速发展,海外旅游保险也成为一个热点。中国人民保险网负责人表示,网上购物保险比传统渠道更有优势。通过移动鼠标,您可以轻松地在线比较产品并计算价格。选择后,您还可以通过在线支付立即获得电子保险单。您可以在不离开家的情况下完成所有的保险购买流程,方便快捷。与传统渠道相比,网上购物保险除了更优惠的价格外,还可以节省更多的时间和精力,通过网上购物保险获得的积分也可以兑换成礼品,获得更多的好处,尤其突出了网上购物的优势。 与传统服装和电子产品相比,便利和服务是保险网购爱好者最关心的两大因素。以旅游保险为例,不同的保险内容和期限价格是不同的,但是传统的保险渠道很难在数十家保险公司的数百种产品中快速比较和获取价格。这是保险电子商务网站最基本的东西。与实物产品不同,保险产品的服务比产品本身更重要,不间断的互联网和电话网络正是提供保险服务最有利的工具和方式:网上购物保险可以立即通过电子邮件和短信得到提示,事故发生时24小时紧急救援电话服务,事故发生后可以通过电话或网上获得理赔服务协助,凸显了网上购物保险相对于传统购买的优势。 只需三分钟,消费者就可以轻松完成从产品选择到网上购买和支付的所有保险程序。在服务方面,PICC特别注重客户体验和操作便利性。您不仅在购买保险的过程中有电子邮件和短信提醒,而且还提供24小时服务电话和网上购买咨询及索赔咨询服务。
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