两年引狼策略搅动 成都电商瞄准买卖全球

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4月26日下午4点，成都市民陈枫收到了前一天晚上从万科诚品购买的帆布鞋。快递员告诉陈枫，今年万科在成都开了一个仓库后，可以在24小时内在主城区交货。与此同时，成都菜阳食品通过淘宝团购平台销售了第800条川式麻辣银鱼；在成都市商务局会议室，工作人员正在为4月28日举行的首届中国(成都)移动电子商务年会做准备。

成都市商务局副局长张金泉透露:“本次年会不仅将邀请多个部委的领导参加，还将邀请中国电信、中国移动、中国联通等基础电信运营商，以及中国银联、中国银行、工商银行、建设银行等参与。农业银行、交通银行、中国人寿保险等金融机构，以及领先的移动电子商务公司和业内知名人士参与了此次活动。”

外界所关注的成都与电子商务的大部分联系源于马云在2009年宣布将投资1亿美元在这里建设一个西部基地。随后，当当、卓悦、JD.com等国内巨头相继入驻。期间，四川的花木、食品、中草药、建材等行业搭建了网站平台，搭乘了电子商务快车。

“成都电子商务与沿海地区的差距正在缩小，与中西部其他地区相比，我们仅领先半步。”在张金泉看来，经过两年的“狼来了”战略，成都电子商务市场“形势很好，但相当困难。”张金泉表示，成都电子商务的未来更多地包含在传统产业中。“我们不仅想买成都，卖成都，还想买世界，卖世界。”

“潜在领域”不容忽视

最近，住在四川省峨边县的老刘可以隔天收到北京和上海的包裹。每当老刘在办公室打开包裹，拿出他在网上订购的衬衫和夹克，他总是吸引一群旁观者。

“这种夹克在商场要卖800多块钱，但我只花了300元...从北京运过来花了五天时间……”老刘很欣赏他的网购“战利品”。作为一个网龄近10年的老网民，老刘过去用互联网做的最多的事情就是qq聊天。从去年开始，他开始尝试网上购物。起初，老刘在广州工作的儿子为他注册了一个支付宝账户，每月给他一笔钱。后来，老刘干脆用儿子的钱去网上购物。从最初尝试买一两件衬衫，老刘现在已经发展到“在网上买拖把和卫生纸。”电子商务正悄悄地融入这个山区居民的生活。

艾瑞咨询(iResearch)的一份报告显示，在中国电子商务发展地图上，以成都、Xi、长沙为代表的中西部地区在2009年仍处于“后备梯队”，即“有电子商务发展潜力的地区”。

然而，“潜在领域”的一些特征吸引了电子商务巨头的注意。

JD.com相关负责人告诉《国家商报》，该公司已经分析了全国订单数据，分析结果显示，平均客户价格(每笔订单金额)最高的20个城市中，有15个来自偏远的西部。其中，单价最高的是西藏阿里、新疆和田和喀什，单价超过1000元，而在北方、上海、广州和深圳等大城市，单价只有7800元。“在中西部地区，商店里的3c、品牌服装和其他产品的价格往往高于经济发达的东部地区。这意味着电子商务在空.中西部有着广泛的增长”负责人说，基于这一发现，他们对中西部布局的信心增强了。

2010年3月，JD.com宣布其西南地区(分公司)正式在成都开始运营。在计划中，公司将在3年内投资5亿元在成都，并在成都设立基地，承担物流配送和售后服务职能，覆盖10个省(自治区、直辖市)。

提早离开的商人尝到了甜头

4月26日，张金泉在接受《全国商报》采访时承认，自2009年以来，成都一直在大力发展电子商务，因为起步较晚，所以其工作策略之一就是“重点突破，做大做强”。

“为了介绍阿里巴巴，成都市委主要领导每年都会亲自去杭州两次。目的很明确:通过引进龙头企业，营造电子商务氛围，让政府、企业和普通百姓关注、参与和使用电子商务。”张金泉说道。

经过近两年的努力，成都在电子商务方面取得了巨大的成就。根据成都市商务局发布的数据，2010年，成都市全年电子商务交易额超过800亿元，约占全国的1.6%；按照3%的最低税负，电子商务交易带来的税收收入至少为12.3亿元；电子商务企业有2万多名直接员工，目前有18万多名间接员工受电子商务驱动。

在企业方面，那些起步早的人尝到了甜头。

据JD.com相关负责人介绍，JD.com西南地区才成立一年，日订单量已经达到近2万份，预计到6月份将超过3万份。此前，该公司计划将100亩土地用作仓库，但目前的计划是将其扩大到400亩，以建设西部最大的电子商务企业物流中心。今年1月刚刚在成都设立仓库的万科诚品(Vanke Eslite)透露，今年前三个月销售额同比增长4倍。

JD.com并不是唯一一个打算把成都作为进入西方市场桥头堡的城市。此前，阿里巴巴、环球资源、中国制造、当当网、Amazon.com和携程网等国内知名电子商务公司已宣布了在成都的投资计划。2011年，专门从事时尚“快品牌”的万科·诚品(Vanke Eslite)和专门从事鞋类销售的Letao.com也在成都开设了职位。此外，乐道。com还将成都定位为“女鞋之都”，并计划将成都发展成为重要的采购基地之一。

传统零售商也开始在成都部署电子商务。4月20日，国美控股的库巴网络宣布在成都成立西南运营中心，覆盖四川、云南、贵州、重庆、陕西和西藏。

带领“狼”进入房间搅拌

不是每个人都欢迎“招募大公司来吸引强公司”的想法。在采访过程中，记者发现成都很多地方电子商务企业可能会受到这种影响。

在JD.com进入成都之前，许多当地消费者通过一家名为Mimile的网上商城购买电脑和数码产品。这家网上购物中心成立于2006年，在成都很有名。进入成都后，乐相关负责人公开表示担心未来，担心窃取成都资源和客户。

另一位成都本地电子商务先锋肖克(音译)选择避开巨人的边缘，另辟蹊径。

在成都高新区孵化园的一角，从事电子商务67年的肖克正忙着他的第二个创业项目——扎之铺。肖克在2003年创办了一家网上书店“时代网”。到2006年，时代网已经在中国西南地区有了影响力，甚至获得了外国投资。然而，2009年，当当网和卓悦相继宣布在成都设立运营中心，让小珂感受到了“城下之敌”的竞争压力。

“我们最初想依靠个性化服务来与他们竞争，但最终发现这是行不通的。”肖克说，他和他的朋友通过客户调查发现，网上买书的消费者最关心三个问题:价格、图书品种和送货速度。

“我们不能打品种之战，也不能打价格战。当当当和卓越在这里设立运营中心时，我们原有的配送速度优势也将消失。”经过慎重考虑，肖克在2009年底做了一个艰难的决定:放弃，离开Time.com，转而从事杂志和期刊的电子商务。

创刊仅一年，就成为中国知名的杂志订阅网站，拥有20多万订户和3000多种合作期刊，年增长率达300%。

“这实际上是我们的一个策略，带领狼进入房间，并挑起水。”谈到外国巨头对本土企业的影响，张金泉认为，电子商务本身是一个非常开放的行业，政府能做的就是鼓励市场充分竞争。“谁积极支持我们，谁的商业模式好，我们支持谁，谁做的事情能给人们带来好处，我们支持谁。”张金泉用了三个排比句来强调成都对电子商务的态度。

“在快速增长的背后，我们在不断思考如何抓住机遇。”张金泉认为，抓住第一次机会的意义不仅体现在吸引投资上，而且“源于创新”。“对于政府来说，我们考虑的是如何使系统创新，更好地为电子商务服务；技术创新和商业模式的创新取决于市场和企业。”

买下世界，卖下世界

记者观察到，由于前期的氛围营造，成都这个电子商务的热点，一些草根创新正在萌芽。

电子商务产业链的细分领域之一是“电子商务发电运营”，东方(网名)公司位于成都淘宝创业园，从事“电子商务发电运营”业务。“说白了，传统企业把电子商务外包给我们。”东方解释说，对于传统企业来说，电子商务外包可以节省劳动力成本，缩短学习过程。

从业者专门帮助对“接触网络”感兴趣的传统企业处理与电子商务相关的业务。根据艾瑞咨询发布的最新报告，越来越多的传统企业正在迅速进入电子商务市场。然而，由于缺乏电子商务运作的经验，传统企业往往在早期就将其业务外包。由此，代理业务的子市场诞生了，国内代理业务将会有很大的发展。据艾瑞咨询(iResearch)报道，2010年，中国第三方电子商务运营市场交易规模达到108.9亿元，同比增长119.3%。

与东方合作的菜阳食品公司负责人告诉记者，菜阳食品的网上业务交给了东方的团队，只有自己公司的一名员工做一些协调工作。“目前，来自互联网的销售额仅占总销售额的5%，但将来肯定会越来越大。我们将很快为网上商店生产商品，在未来，我们也可能退出线下渠道。”

"如果将来有10个京东出生在成都呢？"张金泉告诉记者，成都电子商务的未来其实在于更多的传统产业。“我们不仅要‘买成都，卖成都’，还要‘买世界，卖世界’。”