民政部对“315消费电子投诉网”主办单位行政处罚

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新华网北京3月22日电(记者魏)记者22日从民政部获悉，民政部通过中国电子商会主办的“315消费者电子投诉网”对该协会强制服务、强制收费等违法行为进行了行政处罚，同时向该协会发出了《责令改正通知书》，责令该协会限期改正，并对相关责任人员进行了处理。

2011年1月，民政部立案调查中国电子商会涉嫌通过“315消费者电子投诉网”非法收费。经调查，“315消费者电子投诉网”是中国电子商会主办的受理消费者投诉的维权网站，该网站经中国电子商会授权，由北京易赛互联网科技有限公司运营..在网站运营过程中，中国电子商会以受政府部门委托的名义，利用“315消费者电子投诉网”收集的消费者投诉信息，向企业发出了“采访通知”，并威胁要“与工商、质检等相关部门联合查处企业。”采访被投诉的企业。同时，协会利用网上投诉信息曝光对企业的负面影响，对企业施加压力，迫使企业与网站签订不同级别的会员协议或“战略合作协议”，提供“备案”、“直通车”等“服务”，使投诉信息曝光时间不同，从而向企业收取不同的费用。上述行为违反了民政部、国家发展和改革委员会、监察部、财政部、国家税务总局、国务院纠风办《关于规范社会团体收费的通知》中关于不得强制社会团体提供服务或收费的规定。

同时，民政部发现中国电子商会未能对“315消费者电子投诉网”实际发生的经济业务事项进行核算，违反了国家相关财务管理规定。

经过全面调查，听取了中国电子商会的陈述和申辩，民政部认定，中国电子商会上述违法行为事实清楚，证据确凿。根据《社会团体登记管理条例》第三十三条，民政部对中国电子商会实施行政处罚。

同时，民政部向协会下发了《责令改正通知书》，责令协会:一是严肃处理直接负责人，更换消费电子售后专业委员会和“315消费电子投诉网”负责人；二是不允许通过“315消费者电子投诉网”向企业收费，不允许与企业有利益关系。网站不得继续发布企业广告；三是不得以中国电子商会的名义向企业发出“面试通知”；四是将“315消费者电子投诉网”的实际经济业务事项纳入中国电子商会会计账簿进行核算；五是对协会其他收费项目进行自查自纠，规范收费行为。

民政部表示，将继续对该协会进行整改。进一步加强对行业协会等社会组织经营活动的监督检查，推动社会组织增强使命感，加强自律，规范行为，维护社会组织有序发展环境。