腾讯开门诊断谋转型 互联网巨头摆脱帝国思维

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新华社北京3月22日电作为中国最大的互联网公司，腾讯日益增长的实力未能获得应有的尊重，但它遇到了许多质疑。最后，互联网巨象腾讯开始反思，放低姿态，召开“反思大会”，高管们亲自出面接受来自各行业专家的挑战和建议。从闭门发展到开门诊断，腾讯已经开始尝试摆脱帝王思维。

“腾讯是一家科技型企业，也是一家相对顽固的企业，所以很多时候我们的灵活性相对较弱。”近日，在一系列以“诊断腾讯”为主题的研讨会上，面对国内数十位企业管理和传媒行业的专家，腾讯首席技术官张之洞和首席信息官许先后揭秘了他们的“家丑”，并虚心请专家为腾讯把脉。

据悉，此次“反思大会”将持续10次。前几天在北京和三亚举行的前四场比赛之后，我们从周三开始搬到四川举行三场“批评”会议。除张之洞、许外，腾讯高级副总裁郭、公关部总经理等高管也参加了各界专家的头脑风暴。据悉，腾讯董事长兼首席执行官马也将出席以下会议，听取专家意见。

面对接二连三的“脏话”，许似乎豁达多了。“我希望通过诊断腾讯，让专家给我们指明方向。”“我们的真正目的是讨论腾讯在未来的定位，我们如何处理好行业与行业的关系？矛盾和争端。”

事实上，从qq聊天软件开始，腾讯就已经成功地与腾讯建立了一个平台。com、qq游戏、qq空房和牌匾。它已经成长为中国市场价值最高的互联网企业。然而，这只“小企鹅”并没有像美国的谷歌、微软和苹果那样成为市场的主导力量，而是带动了周边企业的成长。它的力量甚至没有赢得人们的尊重，但它却背负着“垄断和山寨”的恶名。尤其是经历了“3q战争”的惨痛教训后，中国最大的互联网企业如何才能让怀疑论者释怀呢？如何赢得行业和社会的尊重？

从闭门发展到开门诊断，它向外界传达了一种前所未有的开放和反思的态度，也让业界收到了腾讯扭转乾坤的信号之一:早在去年12月，马就正式宣布腾讯已经进入为期六个月的战略转型准备期。对腾讯的诊断也成为该公司转型战略的重要组成部分。

症状:“小屋，第二个孩子”

处方:反思经验的建立能力

“这个行业对腾讯有很多批评。我觉得腾讯就像是别人业务中的第二胎。从山寨和创新的角度来看，也有许多弊病。”当主持人主动抛出这个尖锐的话题时，各行各业的专家也“说出了真相”。

于国铭指出:“除了qq，腾讯很难找到其技术创新的核心在哪里。”腾讯在即时通讯领域所做的基本上是第二个。”他认为发现一个市场创新，然后模仿它来改善用户体验是可以的。“企业战略没有错，但它不是一个长期的解决方案。”“排名第二的成本最低，效果最好，但这正是腾讯现在招人批评的地方。”

“为什么人们不尊重腾讯？这是因为没有开辟新的市场。为什么人们对乔布斯的所作所为没有意见或指责？产品没有usb接口，所以他们必须排队购买。这叫尊重吗？这不是传统工业时代的尊重。”一些专家以苹果为例，称腾讯已经跨越了工业时代的思维，从现在开始应该反思自己创造体验的能力。上一页1234下一页