百思买退场：五星电器可能沦为战略“过渡品”

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过去两天，百思买一直在官方网站上强调，它不会退出中国市场，并将在未来以不同的模式和形式为中国服务。按照这种观点，未来它应该以新的面貌出现在中国消费者面前。

即便如此，这种“类似休克”的关门行动已经严重损害了品牌，并在许多人的心目中留下了忽视消费者利益的印象。

当然，这可能是美国公司做事的方式。它有权这样做。此外，该公司没有撤出中国，甚至强调将大举投资全资子公司五星电器，以扩大中国零售市场。

但五星电器真的能肩负起这个重任吗？在过去的五年里，这个曾经非常活跃的品牌，由于受到百思买总部的轻视，只覆盖了七个省份，主要集中在江苏，还没有进入北京、上海和广州等一线城市。在苏宁电器看来，如果不能进入上海、北京等重点城市，即使排名第一，它也有自己的名字。

五星电器当然有成功的基础。然而，与这两个竞争对手相比，它仍然太小，商店总数不到竞争对手的五分之一。如果没有非常规的发展道路，它不太可能在短期内赶上竞争对手。根据百思买上周宣布的五星电器扩张计划，该公司仅计划在2011年开放40至50家电器，几乎相当于苏宁电器和国美电器的八分之一至九分之一。不可能看到它的真正力量。

如果百思买只对五星电器做这样的“重金”计划，而竞争对手保持目前的布局速度，未来的五星电器可能会依靠本土模式赚钱，但品牌可能会进一步边缘化。

五星电器首席执行官王健表示，五星电器短期内不会追求规模，但会先加强服务。然而，这种说法忽略了对手目前的内功训练。苏宁和国美去年宣布了未来五年的战略计划，其中相当一部分资源用于后台建设，尤其是物流和信息系统。他们的商店已经整合了百思买和奇迹城的一些优势。五星级的规划，很难煽动双头垄断的市场结构。

这一困境正是近日“五星电器只是百思买的过渡产品”观点传播的背景。一些业内资深人士认为，百思买可能在未来几年继续投资五星电器，但更有可能将后者作为工具，重新学习当地的商业文化、模式和消费者需求特征。一旦它通过了一个新的周期并真正融入中国，五星电器将不会被放弃。

这也是五星电器未来的出路:它会继续扮演百思买的本地化角色，还是会成为改变市场结构的潜在筹码？在国美、苏宁、奇迹城和鸿图看来，其理想结局是融合。

事实上，这四家公司都秘密表达了他们的意图。然而，在我看来，它们中的一些动摇了百思买的士气，而另一些则是真正的贪婪。

例如，作者认为苏宁电器不太可能整合。由于五星电器发源于南京，其布局与苏宁在南京和江苏重叠，与苏宁相比，五星电器缺乏互补效应。奇迹城的首席执行官唐似乎很热情。该公司的布局显然是对五星的补充。但令人尴尬的是，奇迹城和富士康自己的商店之间存在分工。前者专注于第一线，而后者则规划二级和三级市场。奇迹城的整合趋势面临着潜在的合作矛盾。

其余的是国美。这个当地的巨人非常需要五星电器这个品牌。因为五星电器的核心布局与苏宁重叠，而这正是国美一直想要突破的地方。2005年，当国美进入南京时，它表示三年内无法盈利。但是五年过去了。上周，苏宁的一位高管在上海表示:“南京市场坚不可摧。”

当然，这都是猜测。受伤的百思买这次可能真的会沉下心来，宁愿牺牲短期利益，依靠五星电器在中国市场真正建立自己的零售业务。至少目前来看，拥有似乎比失去五星电器好得多。毕竟，百思买已经有了融入中国市场的文化渠道。