淘宝宣布2011全面开放 三年投入三亿扶持开发者

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北京，2月24日(新华社)——2月23日，淘宝网宣布2011年将是淘宝网的开业年，其全年的战略将聚焦于“开业”这个词。据悉，淘宝将在卖家业务、买家业务、无线、物流等领域全面深入开放，引入第三方开发商、企业和服务提供商，共同推动电子商务生态系统快速健康发展。淘宝还宣布成立开放式支持基金，将在未来三年投资3亿元人民币，通过分享奖励和注资支持第三方合作伙伴的发展。

淘宝首席财务官张勇表示，淘宝将坚持做基础设施建设商。如何继续做好消费者体验，真正实现我们所倡导的个性化营销和社会物流，是一个法宝——开放。在2008年淘宝开通api的基础上，淘宝将更加开放，给第三方留下更多的想象空，依靠更多人的智慧来满足快速发展的电子商务产业链中各方的需求，从而提升整个电子商务产业链。

淘宝网副总裁王文斌表示，截至2010年底，淘宝网开放平台上已有11万名注册开发伙伴，淘宝api调用次数达到每天7亿次。与此同时，到2010年，淘宝已经围绕电子商务催生了多种服务行业。目前，淘宝平台上有200家淘宝认证合作伙伴，涵盖运营、客服、营销、仓储、培训等各个行业。今年，淘宝将围绕买卖商、无线、团购、物流等领域全线开放，为更多第三方开发商的创意寻找商业模式。

淘宝认为开放和共享是互联网的两个基本属性。淘宝已经开放了自己的平台和数据，许多开发商可以凭借自己的经验和积累的能力看到前所未有的机遇。他们可以创造出别人根本无法想象的价值，这种价值最终会转化为商家服务水平和效率的提高，消费者购物体验的改善，以及产业链的逐步成长。“所以淘宝应该开放，共享数据；请尽可能多的伙伴进来；所创造的是一个分享和繁荣的平台。”

据了解，淘宝已经成为一个拥有3.7亿注册用户、数百万商户、日交易量达到19.5亿的庞大零售商业圈，改变了社会主流生活方式。

淘宝网副总裁兼消费者业务部负责人姜鹏表示，淘宝网已经开通了“我的淘宝”，作为第三方插件平台，欢迎个性化购物指南工具和信息合作伙伴加入。未来的买家可以选择他们想要的任何东西，并把它放在“我的淘宝”页面上。目前，“我的淘宝”推出的健康管理应用“生活方式”，已经为近300万淘宝买家提供了健康服务。每天都有超过10万人通过“生活方式”管理自己的健康，并根据“生活方式”提供的参考意见选择自己的食品和保健品。此外，淘宝团购的重点将从非区域商品拓展到区域团购业务，并建设从一线城市辐射到主要消费层次省会城市的城市子站。在此过程中，巨化将全面开放团购平台，通过多种形式与当地团购网站和服务企业合作，打造以巨化为起点，涵盖网上商品到区域生活服务的最佳消费者体验团购平台。

目前，淘宝上的数百万卖家已经形成了中国最大的商业群体——网上商家。随着电子商务市场每年100%的增长，网络运营商对电子商务平台的需求越来越大。随着市场的爆炸式增长，网络运营商的规模越来越大，迫切需要获得更多的应用来提供更高效、更优质的服务。淘宝希望引入更多第三方开发商。在线商家基于淘宝的开放平台，提供营销、促销、商品管理等一系列应用。根据Taobao.com发布的数据，11万名注册发展伙伴在淘宝的开放平台上制作了3.6万个在线应用程序，其中淘宝已经认证了200多个合作伙伴。最多有22万淘宝用户同时使用一个应用。

随着移动电子商务的发展，无线领域的开放尤为重要，成为淘宝扩张的新蓝海。副总裁兼无线事业部总经理邱表示，无线淘宝将免费为第三方开发商提供商品、店铺、交易、物流、配送、仓储等18种服务，供第三方开发商免费使用。淘宝无线开放平台的开通将推动手机淘宝成为移动电子商务基础设施，这意味着在迅速爆发的移动互联网领域将会看到一个清晰的盈利商业模式，移动购物将迎来爆发的拐点。

淘宝的开放战略为更多的合作伙伴打开了一扇窗。目前，卖家的it服务提供商已经通过淘宝开通了这个平台，年收入超过3000万元。淘宝还宣布，在原来开放的卖家和手机市场，淘宝将继续提高api的便利性，其份额比例将进一步向开发商倾斜。未来三年，将投资3亿元以注资或奖励的形式支持第三方开发商。同时，“淘宝赢”第二季开发商大赛将于今年4月正式启动。

在传统的商业背景下，所有的商业活动都以制造商为中心，在信息时代，消费者需求逐渐成为各种商业活动的起点和终点。没有开放，没有各领域众多学科的参与，就没有对消费者需求的探索和满足，新商业生态的成长和健康运行就无从谈起。开放是互联网精神的核心，也是淘宝大战略的核心。淘宝希望与社会共享其资源，无论是数据、消费服务、物流，甚至是淘宝成功的领域。淘宝作为电子商务的基础服务提供商，将专注于信用体系、用户体系、商品体系、交易流程、计算能力和服务标准等基础服务。

淘宝在2010年消费者年建立并完善了消费者服务保障体系。在开业的这一年里，我们致力于满足消费者的个性化需求，通过对外开放来改善电子商务产业链，我们创造新的商业生态的努力可以说是一脉相承的。据报道，淘宝的大战略是在淘宝提供基本服务的基础上，为广大消费者和商家创造丰富多样的应用，促进电子商务生态系统的发展。在开放战略掌权之前，淘宝开始致力于创建电子商务生态系统。