陆兆禧:阿里巴巴必须走出短期利益怪圈
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淘宝ceo陆兆禧今天(23日)给b2b公司和淘宝员工发了一封公开信,重申了阿里巴巴的使命、愿景和价值观,称阿里必须走出“短期利益的怪圈”。
2月21日,阿里巴巴b2b公司宣布,由于发现1107家供应商涉嫌欺诈,阿里巴巴首席执行官兼总裁卫哲和首席运营官李旭晖辞职,陆兆禧也是该公司的首席执行官。这一消息立即引起了空各方的关注,并由此引发了一场关于企业利益和道德风险的大讨论。
作为对这一举动的回应,陆兆禧在信中说,阿里只是做了“自然”的事情。他指出,阿里看似“偏执”的原因在于他坚持价值观。他说,正是因为坚持“顾客至上”的原则,阿里巴巴才发展到现在的规模;同样,只有记住阿里的基本思想,阿里才能有未来,成为一个伟大的公司。
陆兆禧说,为了“成为一个伟大的公司”,有必要在既定的轨道上一步一步地发展,任何偏离轨道的情况都应及时纠正。他还呼吁阿里人不仅要敢于挑战,而且要承认错误,说纠正错误并不可耻。
在信的结尾,陆兆禧鼓励阿里人相信阿里,相信自己,一起走上未来之路。
以下是这封信的全文。
B2b学生:
大家好!
我相信每个人都知道这些天发生了什么。外面有很多评论,很多人都在猜测这件事的背后是什么。因为这在中国公司从未发生过,许多人不相信公司的首席执行官和首席运营官会因为价值问题而辞职。
但这是阿里巴巴。我们只是做了我们认为很自然的事情。我们很简单!
在中国,这是一家不同的公司,一家总是把顾客放在第一位的公司,一家梦想成为一家伟大公司的公司。在这里,我们有一个共同的梦想和一群不同的人。
这群人似乎有些偏执,但他们有希望。看似固执,却坚守信念。看似麻木不仁,但仍然愚蠢。因为我们理解坚持和权衡。
使命、愿景和价值观是今天支撑阿里巴巴的根基,也是我们面对事物做出判断的基础。阿里巴巴发展到今天,是因为我们始终坚持把客户放在第一位,为客户创造价值。
因为我们相信,只有帮助客户成长,帮助他人创造价值,更好地为客户服务,我们才能有未来,成为一家伟大的公司。
面对价值观和成就,我们毫不犹豫地选择了价值观。我们必须走出短期利益的怪圈,带着使命感开车。
这一事件是由于我们的同事很少迷路,他们选择了另一条路。我们应该及时纠正成长中的错误,这将使我们今后少走弯路。
公司就像一个人。如果它是错的,它将被改回来。一点也不丢人。阿里人敢于承认错误和挑战。只要我们确信我们走在正确的轨道上。
从2000年到2004年,我在这里工作。那时许多学生还没有加入这个团队。那时,我和广东的同事一起体验了创业的快乐。那种简单而纯粹的激情,以及同事之间深厚的战斗友谊,陪着我从这里到支付宝,然后到淘宝,再回到这里。
B2b是一家成立仅11年的公司。随着我们服务的客户越来越多,公司员工越来越多,我们面临着巨大的挑战。但有一点我始终相信,我们聚在一起是因为我们相信我们的工作可以帮助更多的中小企业走出去,我们只是比别人多做一点坚持!
我们都是阿里人,这不是一个象征。我们带着梦想和信念一起战斗,我们将继续带着同样的心态在一起。
我需要更多的时间与团队沟通。
然而,我认为淘宝和b2b之间有很多合作的地方。b2b是给供应商的,而淘宝是给消费者的。在这样的链条中,两者可以联合起来创造许多机会。淘宝专注于服务消费者,而b2b专注于服务提供商以实现资源互补。淘宝还可以在b2b上为供应商提供一个销售平台,每个人都见过不知名的产品;淘宝上大量成熟的卖家可以为供应商提供最好的分销渠道。
我相信12,000人的精力和头脑可以在促进新的商业文明方面发挥积极作用。
我们正在通往一家大公司的路上。请相信我们的团队和你自己。如果你走对了路,你就不怕距离!
古老的土地
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