拉手网：过期即退款 “千团大战”的突围之道

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中国团购的第一声“哭”表明了它非同寻常的增长道路。它经历了群星逐月的追逐，“千团大战”的激烈厮杀，“外敌入侵”的紧张准备。国内团购网站经历了多次战斗，但都未能“取得积极成果”。该集团仍面临着充满挫折和诱惑的创业之路。

快速增长并不意味着团购已经完全成熟。中国团购网站已经取得了初步的成功，但也面临着许多成长问题，从团购开通到消费者下单，再到整个消费过程和后续服务。每个终点都是一个新的起点。消费者满意后开始下一轮团购是每个团购网站的肯定，也是每个团购网站服务的最终目标。为了实现这个目标，邯郸。中国最大的团购网站com不断创新，勇于尝试，在改善用户体验和促进用户再消费方面做了很多尝试。

Groupon+foursquare在线混搭

众所周知，团购网站的故乡并不在中国，经过几次尝试后，当地团体很难摆脱山寨的标签。Handan.com不是中国第一家团购网站，但它是第一家试图创新和效仿中国模式的团购网站。Handan.com创立了groupon+foursquare模式，迈出了本地化的第一步。所谓的groupon+foursquare模式，即团购和混搭的登录，是邯郸网针对groupon模式缺乏粘性和lbs的突然出现而进行改进和创新的结果。从最初推出基于iphone和gphone的移动互联网应用程序，到后来从签约商家购买优惠券以刺激每个人使用登录服务，必须双手紧握。这一模式突破了团购的框架，也是本土团购对传统模式的第一次挑战。对此，Handan.com创始人兼首席执行官吴波表示:“给予登录用户与团购注册用户同样的好处。”

一天一组到一天不止一组

随着国内团购网站的不断发展和扩张，推出的团购产品也在不断翻新，消费者和商家的胃口也随着团购网站的扩张而不断增加。2010年9月，Lashou.com再次攻击传统的团购模式。与团购网站groupon的一日团购相比，Lashou.com在当天的主页上推出了超过一日的团购活动，为商家提供了更多的机会，为用户提供了更多的选择。同时，它也致力于改善单一模式产品的低利润状况。这是Lashou.com的另一项创新。

对此，吴波还补充道:Handan.com的销售团队在一个地方是其他竞争对手的五到十倍。这些人的日常任务是帮助每个人找到美味、可口和有趣的东西，然后降低折扣。这个城市本身很大，所以有很多好餐馆。一天发起一个以上的小组是正常的。“这一创新让Handan.com在千团大战中脱颖而出，成为中国最大的团购网站。

团购三包先开行业

随着团购行业的快速发展，服务质量缩水，产品质量无法保证，没有售后服务，成为整个行业的瓶颈。在享受低价的同时，消费者更注重高质量的服务。如何解决这些问题，如何留住消费者的心，已经成为团购网站在竞争过程中需要关注的一大问题。

在这样的大环境下，Handan.com致力于解决这些问题，同时通过创新服务突破瓶颈，推出“团购三包”服务，在行业中开了先河。Lashou.com在团购前、团购中和团购后都有相应的服务标准，并在七天内无条件退款。如果用户在消费上遇到问题，也可以打电话给售后服务，Lashou.com会根据情况先为用户付费，这不仅颠覆了互联网行业的经营管理理念，也提高了整个行业的服务质量，同时也让大多数用户受益。此举使中国团购模式的外衣更加鲜明，也是邯郸的又一创举。上一页12下一页