抓住互联网未来的“大事件”

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“奇虎360想要什么？”——在这个句子的末尾，有些人使用好奇的问号，有些人使用愤怒的感叹号，有些人两者都有。

鲶鱼很凶猛

奇虎360科技有限公司成立于2005年6月，长期以来被中国互联网巨头视为“挡箭牌”，并不时受到其干扰。雅虎、金山、瑞星、百度等中国互联网行业的“大头”在它还是一条小鱼的时候，曾经是它奋斗的目标。2010年，腾讯与腾讯qq之间的“3q大战”成为当年最受关注的网络事件，因为双方都做出了绝不向数亿互联网用户让步的最后表态。

在普通互联网用户眼里，“奇虎360”就像一条鱼缸里的鲶鱼。它的存在给中国互联网带来了活力和无数的话题，同时，它也让用户获得了实惠——免费访问“360安全卫士”和“360杀毒”网络安全产品就是其中之一。

变成鲨鱼

不经意间，“鲶鱼”悄然生长。

艾瑞市场咨询公司发布的报告显示，在中国市场，截至今年1月，奇虎360互联网安全产品覆盖率高达85.8%，每月活跃用户达3.39亿；作为中国最大的互联网和手机安全产品及服务提供商，其“360安全卫士”用户覆盖率为76.9%，每月活跃用户数为3.01亿。“360防”用户覆盖率为63.5%，月活跃用户数达到2.48亿；此外，“360安全浏览器”的用户覆盖率为44.1%，每月活跃用户为1.72亿，是仅次于微软ie浏览器的第二大网络浏览器...根据用户数量，“奇虎360”是中国仅次于腾讯和百度的第三大互联网公司。

2011年3月30日，“奇虎360”在纽约证券交易所上市。人们突然发现，原来的“鲶鱼”已经以“鲨鱼”的形象出现了。

现在，和上市前一样，“免费”仍然是奇虎360最常用的词。越是这样，越多人想知道——“奇虎360想要什么？”。

战士和手腕会被蝮蛇咬伤并立即割伤，以避免有毒物质扩散到全身。

“互联网的所有免费功能使它成为今天的奇迹，使它成为人类知识、经验和历史表达的大师。”克里斯·安德森说。被称为“信息时代的精神领袖”的《连线》杂志主编在他的《自由》一书中写道，“互联网是世界上最具竞争力的市场。免费不是选项之一，而是不可避免的选择。”

2009年，奇虎360推出了免费的“360杀毒软件”，中文版的“免费”也随之问世。“我们买了很多‘免费’的礼物，只是为了让别人知道我们在做严肃的事情。”奇虎360总裁齐向东说:“我们相信免费是互联网的核心商业模式。这也是我们和许多人的区别。”

事实上，“免费”一词对中国互联网行业来说并不是一个新概念，比如免费邮件、免费游戏、免费即时通讯、免费搜索……在中国互联网发展的过程中，围绕“收费”和“免费”的几大争议总是以胜利告终。如今，许多互联网巨头都获得了丰厚的回报。事实上，正如奇虎360董事长周所说:“在过去十年里，全球互联网上几乎没有收费和成功的案例。”

然而，这一次，“奇虎360”是免费的，但遭到了强烈抵制。根本原因是它的切入点太强——反病毒，这是一个利润天文数字的行业，注定要保持增长，也是许多网络安全专业企业的命脉。这么容易就能得到超级大蛋糕，所以不想要？

事实上，2009年9月，当奇虎360宣布反病毒软件服务将永久免费时，其2009年第三季度反病毒服务收入为600.8万美元，占总收入1101.9万美元的55%。

“免费”是一种销售手段还是一种新的商业模式？“奇虎360”采用了“壮汉断腕”的方式，这让业界无法掩饰或回避这个问题。

当周向推荐《自由》一书时，他写了一个意味深长的结论:“希望读者能理解‘自由’的本质，而不是‘自由’这个肤浅的概念。”事实上，尽管“免费反病毒”暂时放弃了数百万美元的收入，但它使“360名保安”的用户从2009年第四季度的2亿多增加到2010年第一季度的近3亿，反病毒软件和浏览器的用户从1亿增加到2亿...庞大的用户数量很快给“奇虎360”带来了回报。截至2010年第四季度，其在线广告收入已从2亿英镑增加到1亿英镑

然而，外界的成功只是奇虎360的第一步。

圣艾夫斯

在克里斯·安德森看来，在20世纪的传统营销中，“免费”大多是提供试用或小礼物来吸引消费者购买产品，而在21世纪，“免费”则“不是一种吸引你将来购买的手段，而是一种真正的免费礼物。”

“免费并不意味着你不能从中获利。”克里斯·安德森写道。永久免费的关键是找到一个可持续的盈利模式。

奇虎360的想法与众不同，它不仅出奇制胜，而且有着卓越的远见和抱负。

2006年，当国内许多杀毒软件厂商都致力于“杀毒”的时候，“奇虎360”发展了自己的方式，剑锋指出了日益猖獗的“流氓软件”。由专门杀死“流氓软件”的“360保安”，在竞争激烈的网络安全服务市场上独树一帜。然而，就在该行业不得不承认这位“入侵者”并准备与他分享盛宴的时候，它通过“免费杀毒”和“抢走”3亿多用户，颠覆了该行业的旧模式。

“多年来，许多公司一直在与我们对抗。事实上，他们还不明白一件事。”齐向东笑着说，“他们总是从行业和企业利益的角度说话。我们将抓住一个机会——从用户的角度出发，帮助用户做事情。因此，用户欢迎我们“战斗”，越“战斗”，越“透明”，最终用户将受益。因此，当‘360’最激烈的时候，就是‘360’大发展的阶段。”

2008年5月，微软ie的互联网浏览器是唯一的一个，业界没有意识到它的重要性，“奇虎360”依靠自己的品牌，发布了自己的安全浏览器，开创了“沙盒”技术，并防止木马病毒从网页攻击用户的计算机。后来，它发明了“隔离模式”，将特洛伊木马与计算机系统隔离开来。随后，“奇虎360”努力改进技术，开发门户网站，全方位满足用户需求，其庞大的用户群成为巨大的资源。

一个醉汉的不可告人的动机

“互联网的本质是开放的，而不是封闭的。我们的利润来自开放。”齐向东说道。

从今年2月开始，短短两个月，“奇虎360”就连续推出“360团购开放平台”、“360应用开放平台”和“360至尊浏览器应用开发平台”在团购平台上，用户只需注册一个360账户，就可以在所有提供一站式服务的团购网站上购物；在浏览器应用开放平台上，软件开发人员可以通过360浏览器的应用扩展接口上传自己的浏览器应用插件，从而共享360浏览器的大量用户...

“我们的目标是建立一个在线开放平台，向我们的合作伙伴开放我们的大量用户。这是我们的盈利模式。”例如，齐向东说:“举个例子，如果你开发一个新游戏，不管它有多好，别人都不会知道。现在，您可以将它带到我们的开发平台并发布它。在这里，你可以分享我们的大量用户。如果你的游戏不被用户认可，我们的开发平台对你是免费的；如果你成功了，我们将一起分享利润。显然，许多业务模型可以从平台中派生出来。因此，我们的盈利模式是开放和双赢的。”

下一个“大事件”

到目前为止，几乎所有的互联网模式创新都来自美国。因此，当中国互联网公司在美国上市时，他们必须找到相应的美国模式。你是“中国的亚马逊”、“中国的谷歌”还是“中国的脸谱”？“奇虎360”遇到了这样的“麻烦”。

“我们的模式是从核心安全开始，通过核心安全免费获得最大数量的用户，通过这一创新品牌推广互联网产品，并通过互联网联合合作伙伴共同创造和分享利益。无论在美国还是在中国，这种模式以前都没有出现过，这是我们独创的。”齐向东说道。

据说“奇虎360”在美国上市前在香港路演时，投资者反应平平，因为找不到相应的美国公司作为参考；然而，在美国，美国投资者只花了几分钟就立即意识到这种全新中国模式的潜在价值。“奇虎360”一下子被超额认购40次，成为中国大陆企业今年在美国最成功的ipo交易之一。许多美国投资者正在讨论中国的奇虎360是否会成为继易趣、谷歌和脸书之后的又一个“大事件”。

“那些知道‘自由’将主宰明天的市场并摧毁今天的市场的人已经领先了。”克里斯·安德森在《自由》一书中写道。